На замену оборудования предоставляется гарантия сроком на 3 года, а на ремонт — 2 года.
оборудования
оборудования
Товар можно вернуть в течение 14 дней с момента его покупки. При возврате изделие сначала отправляется на диагностику, которая обычно занимает от 2 до 4 рабочих дней. Если не выявлен гарантийный случай и проверяется только состояние товара и его исправность, менеджер свяжется с вами для обсуждения вопросов, связанных с возвратом денежных средств. В случае полной работоспособности и отсутствия повреждений вам будет предложен возврат денежных средств. Если же возникнут иные обстоятельства, менеджер подробно проинформирует вас о результатах диагностики и объяснит, по какой причине возврат денежных средств невозможен.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым был произведен платеж. Если оплата производилась с банковской карты, средства будут возвращены на нее; если наличными — они будут выданы клиенту лично. Обратите внимание, что расходы, связанные с доставкой товара, не компенсируются.
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», обмен или возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии сохранности фабричных ярлыков, пломб, потребительских свойств и товарного вида, а также если товар не был в эксплуатации.